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“店頭在庫を最短2時間で”。ユニクロが店頭受取りサービス「ORDER & PICK」をスタート

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こんにちは。ファストファッション大好きなMONOLISIXのスイカです。

ユニクロがオンラインストア21周年を記念して10月8日から11月4日までの4週間にわたり「21周年祭り」を開催していますね。
そのイベントの目玉企画の一つとして10月8日に同時リリースされた「ORDER & PICK」というサービスはご存知ですか?
全国約750の店舗で提供されたこのサービスです。

画像出典:ユニクロ公式サイト

オンライン注文した商品の店舗受け取りサービスは以前からあるので、「いままでの店頭受け取りと何が違うの?」と思うかもしれません。
しかし、「最短2時間というスピード」と「店舗在庫を購入できる」という点で大きく異なります。

活用パターン1. 
オンラインストアの在庫がない時でも、お店の在庫をすぐにキープ!

商品の入れ替わりが早いユニクロでは、オンラインストアの在庫が先になくなることもあります。
そんなとき、今までは実店舗で在庫を確認する必要がありましたが、「ORDER & PICK」では店頭在庫を確認してキープできます。

活用パターン2.
ユニクロでの買い物が時短になる!節約にも⁉

「今日ショッピングセンターに行くことにしたから、ついでにユニクロで下着を買おうかな」「子どもが小さいから買い物に時間をかけたくないな」といったとき、家を出る前に予約しておけるとかなり時短になります。
レジに並ぶ必要もありませんし、余計な買い物をしてしまう心配もなくなります。

活用パターン3.
当日中に急ぎで買い物が必要なときに便利!

ユニクロの商品を急ぎで欲しい、ということは日常生活ではあまりないかもしれません。
しかしごくまれに、
「子どもの学芸会用の白いトップス、明日までに必要だった…!」
「明朝から北海道旅行だけど、分厚めのアウターが欲しいかも…!」
なんてケースもあります。そんなとき、お昼休みにオンライン購入して仕事帰りに受け取れたら助かりますね。
在庫がなかったどうしよう、と気をもむ必要がありません。

購入方法も簡単で、アプリで欲しい商品の在庫情報を確認して、商品を受け取りたい店舗を選んで注文するだけ。
準備完了のメールが届いたら指定の店舗で商品を受け取りましょう(2時間を超えることもあります)。

主な注意点は、
・他の値引きクーポンとの併用やまとめ買い価格の併用不可
・1回の注文につき1点しか注文できない(複数購入したいときは複数回操作)
であること。

必要なものを少数購入したいときに向いているサービスです。

また、
・スマホアプリのみ(PCサイトなし)
・店頭での商品預かり期間は最大14日間
・お直し(補正)サービスの利用不可
・お店での返品不可(オンラインストアへ返送)
という点も知っておくと安心です。

ここまでは利用者目線でご紹介してきましたが、ユニクロにとっても
・店頭在庫を減らせる
・在庫火を定価販売できる
という大きなメリットがあります。

買い物の仕方に選択肢が増えたのは利用者にとっても嬉しいこと。
賢く便利に利用したいですね。

「オンラインストア21周年祭り」の特設サイト
https://www.uniqlo.com/jp/ja/contents/feature/onlinestore21st/

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