2022年2月2日、クックパッド株式会社は東日本旅客鉄道株式会社(以下、JR東日本)と株式会社JR中央線コミュニティデザインと連携して、同社が運営する「クックパッドマート」で購入した商品を対象駅の改札で受け取れるサービスのトライアルを開始したと発表しました。
クックパッドマートは地域の生産者や商店街の専門店、惣菜店など700店舗を超える出店者が販売する商品を購入し、店舗や施設に設置された生鮮宅配ボックス「マートステーション」で受け取れるサービスです。
(提供エリアは東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、京都府です。)
今回のトライアルは2月2日から5月末までで、受け取りサービスの利用は無料です。
受け取り可能な駅及び、時間は以下となります。
※横浜駅・川崎駅は準備が整い次第順次開始
仕事帰りやお出かけ帰りなどの生活動線上でスムーズな受け取りが可能になるため、クックパッドマートにとってはユーザーの増加が見込め、JR東日本にとっては顧客へのサービス向上に繋がるといったメリットがあります。
コロナ禍でなるべく人との接触を控えるようになっている今、生活動線上で無駄なく買い物もできる今回のサービスは時代にマッチしていると言えます。一方で、大きな駅では受け取り場所を探すのに迷う、使う改札と受け取り場所が遠いといったロスが出る懸念があり、今回のトライアルで問題点などしっかり検証する必要があります。